二、接送站服务及送展服务
1 、主要工作内容
根据参展商的需要,提供火车飞机和参展的优于市场价格的接送服务。
2 、工作程序
随房间预订同时登记接送站所需时间、人数、特殊要求(鲜花等);
按时间、档次制订接送站时刻表、行程单;
以书面形式通知相关工作人员及客户车型、车号、联系方式、飞机、火车时刻等事宜;
按规定时间、程序操作(专用接站牌、到达确认单、收费凭证);
接受临时委托及预订,各酒店会务人员收取资料上报,统一操作;
送展所需车型、数量由会务组人员统一安排(时间、档次)。
3 、工作标准
根据订单安排车辆、车型、时间表、收费标准;
会通联及分支机构,严格按时间表操作;
使用专用接站标志、到达确认单及收费凭据;
保证相关服务人员的通讯联络正常使用,避免发生漏接、误接事故;
临时委托及预订报会务组统一安排,司机不得独立操作;
价格标准应低于当地出租行业平均水平;
车辆来源为自备车、租赁公司车及旅游包车;
专人负责车辆调度事宜; |